Pangdu pozvan da govori u Zohou: Navigacija kroz maglu digitalizacije u proizvodnji i marketingu
Dana 23. travnja, Chen Lin, direktor procesa i IT-a u Pangduu, referentnom poduzeću za Zoho u proizvodnoj industriji, pozvan je da prisustvuje Zoho korisničkoj konferenciji i održao je uvodni govor pod naslovom "Navigacija kroz maglu: Rastući problemi digitalizacije u proizvodnji i ponovno rođenje CRM-a." Otkrio je kako Pangdu koristi digitalizaciju kao pokretač i postiže visok-rast kvalitete u okviru svoje strategije "proizvodni kapacitet postaje globalni" kroz više-bazne suradničke operacije.
Godine 2025. Ponduova tvornica u Tajlandu koju je-sagradio započela je s proizvodnjom, a druga faza izgradnje se ubrzala, označavajući novu fazu u prekomorskom širenju tvrtke. Suočavajući se s izazovima više-baznog i multinacionalnog upravljanja, Pondu je iskoristio digitalne alate kao što je CRM kako bi povezao svoje sjedište sa svojim domaćim i međunarodnim bazama, postigavši učinkovito upravljanje i stratešku implementaciju.
1. Poboljšanje mogućnosti korisničke službe: globalni standardi, lokalni odgovor
Kroz-{1}}integraciju CRM-a od kraja do kraja, Pondu je postigao standardizirane procese od akvizicije korisnika do isporuke.
Sjedište se usredotočuje na sveukupnu koordinaciju: postavljanje standarda, tehnologiju istraživanja i razvoja, kontrolu financijskog rizika, upravljanje brendom i ključnim klijentima, ujednačenu kvalitetu, procese, digitalne platforme i sustave usklađenosti.
Lokalna služba za odgovor: lokalne jedinice koriste digitalne platforme za dobivanje-uvida kupaca u stvarnom vremenu i brzu prilagodbu različitim potrebama lokalnih ugostiteljskih i maloprodajnih tržišta.
2. Jačanje sposobnosti upravljanja projektima: premošćivanje posljednje milje "integracije proizvodnje i prodaje"
Prelazak na globalnu razinu zahtijeva preoblikovanje procesa i upravljanja. Kroz CRM, Pondu je potpuno digitalizirao scenarije kao što su razvoj kupaca, razvoj novih proizvoda i razvoj novih kategorija, značajno poboljšavajući brzinu odgovora na potrebe kupaca i postižući učinkovitu povezanost proizvodnje i prodaje.
3. Prioritetno-odlučivanje-na temelju podataka:Ponto koristi analitiku velikih podataka kako bi točno zabilježio trendove potražnje kupaca i potrošača za pakiranjem, pružajući globalnim kupcima naprednija-rješenja za pakiranje.
Partnerstvo s dugoročnim-partnerima kako bi se stvorila dobitna-vrijednost. Tijekom konferencije g. Chen Lin je-razmijenio detaljne razgovore s globalnim potpredsjednikom tvrtke Zoho, izvršnim direktorom za Kinu, operativnim direktorom, voditeljem CRM linije proizvoda, direktorom prodaje za Azijsko-pacifički region i drugim višim menadžerskim timom. Izrazio je nadu za dublju suradnju u digitalnom području u budućnosti. Pangdu je iskreno zahvalio Zohou na pružanju čvrstih digitalnih temelja i podrške ekosustavu, što pomaže tvrtki da bolje opslužuje tržišta u više od 60 zemalja i regija diljem svijeta.
Ponto će u budućnosti iskoristiti ovu priliku za kontinuiranu optimizaciju poslovnih procesa i poboljšanje učinkovitosti među-timske suradnje, pružajući globalnim klijentima učinkovita i visoko-kvalitetna rješenja za pakiranje kroz pametnije sustave i agilnije odgovore.
